# Sino ang Sasagot Kapag Kumilos ang Agent? Mula sa Ang pangkat ng Arrenite | 2026-10-19 | 7 minutong basahin Serye: Ang Ekwasyon ng Tao · Blg. 04 Pahinang kanonikal: https://arrenite.com/fil/mga-liham/sino-ang-sasagot-kapag-kumilos-ang-agent/ Isinulat sa tulong ng AI at inedit ng pangkat ng Arrenite. Pangkalahatang pagninilay, iniaalok kung ano ito, at hindi propesyonal na payo. Isinalin ang liham na ito mula sa Ingles sa tulong ng AI at hindi pa nasusuri ng katutubong tagapagsalita. Kung may makita kang mali, sumulat sa hello@arrenite.com. Ang mga sipi mula sa Kasulatan ay mula sa Ang Dating Biblia (1905). Hiniling ng may-ari ng maliit na hardware store sa kaniyang purchasing agent na dagdagan ang stock ng mga turnilyo. Apatnapung kahon ang ibig niyang sabihin. Apat na libo ang lumabas na order, mula sa supplier na nagsasaad ng patakarang walang ibabalik pagkalipas ng pitong araw. Walang nakapansin sa loob ng isang linggo. Ginawa ng agent ang eksaktong inakala nitong gawain, at tila makatwiran ang bawat hakbang. Nang dumating ang invoice, hindi “Nagkamali ako” ang una niyang sinabi. Ang sinabi niya ay “Ang sistema ang gumawa.” Isang minuto lang niya iyon sinabi. Pagkatapos, kinuha niya ang telepono at siya mismo ang tumawag sa supplier, dahil alam niya, nang walang nagsasabi sa kaniya, na nasa pangalan niya ang invoice. Tungkol sa minutong iyon ang liham na ito, at kung bakit mas mahalaga ito sa bawat buwan na mas gumagaling ang mga AI agent. ## Ang sinasabi ng batas ngayon Hindi kami abogado, at hindi ito payong legal. Maaari naming ilarawan ang direksiyon ng paglalakbay hanggang Oktubre 2026, at sabihin kung saan lamang namin nakumpirma ang mga bagay mula sa pangalawang batis. Simple ang pinagsasaluhang hibla: nananatili ang pananagutan sa mga tao at organisasyon. - **California.** Naging batas ang Assembly Bill 316 noong Oktubre 2025 at nagkabisa noong Enero 1, 2026. Sinasabi nitong hindi maaaring ipagtanggol ng taong bumuo, nagbago o gumamit ng AI ang sarili sa reklamo ng pinsala sa pamamagitan ng pagsasabing kumilos nang mag-isa ang AI. Nananatiling bukas ang ibang depensa, tulad ng mga argumento tungkol sa sanhi o inaasahan. (Nakumpirma namin ang numero ng kabanata at mga petsa mula sa buod ng opisyal na talaan ng lehislatura, ngunit hindi namin nakuha ang mismong teksto ng naipasang batas.) - **Ang European Union.** Itinuturing ng binagong Product Liability Directive na produkto ang software, kasama ang mga sistemang AI. Kailangan itong gawing pambansang batas ng mga kasaping estado bago ang Disyembre 9, 2026, at nalalapat ito sa mga produktong ipinasok sa merkado pagkatapos noon. Hiwalay dito, ipinagpaliban ang mga patakaran ng AI Act para sa mga sistemang mataas ang panganib: hanggang Disyembre 2027 para sa mga nag-iisang sistema at Agosto 2028 para sa mga nakapaloob sa mga produkto. Inilalarawan ng mga ulat na nabasa namin na pormal na pinagtibay ang pagpapaliban noong kalagitnaan ng 2026, ngunit nagkakaiba ang mga batis sa detalye ng paglalathala, kaya pakisuri ang Official Journal. - **Ang Estados Unidos, sa antas pederal.** Noong 2024, sinabi ng Federal Trade Commission na walang “AI exemption” sa mga batas na umiiral na, nang ianunsiyo nito ang mga aksiyon laban sa mga kompanyang gumamit ng AI para manlinlang ng mga kostumer. Pahayag iyon ng panahong iyon at ng pamunuang iyon, at hindi namin napatunayang nananatili ito sa parehong mga salita. Noong Pebrero 2026, inilunsad ng National Institute of Standards and Technology ang AI Agent Standards Initiative, na nakatuon sa mga pamantayan sa seguridad, pagkakakilanlan at interoperability. Kapaki-pakinabang na pundasyon iyon. Hindi iyon tuntunin ng pananagutang legal. - **Isang maliit at makabuluhang kaso.** Noong 2024, nagpasya ang isang tribunal ng Canada laban sa isang airline na ang chatbot sa website ay nagbigay sa kostumer ng maling impormasyon tungkol sa pamasahe. Ikinatwiran ng airline na hiwalay na bagay ang chatbot at ito ang may pananagutan sa sariling mga salita. Tinanggihan iyon ng tribunal. Hatol ito sa small claims, kaya mas nanghihikayat kaysa nagbubuklod, ngunit malinaw ang katwiran: sumasagot ka sa inilalagay mo sa harap ng iyong mga kostumer. Isinusulat pa ang mga batas, at gagawa ang mga hukuman ng maraming guhit na hindi natin mahuhulaan. Gayunman, pare-pareho ang direksiyon. Hindi depensa ang “ginawa ng agent”. ## Higit sa pagbabayad ang pagsagot Tungkol sa kung sino ang magbabayad ang pananagutang legal. Tungkol sa mas matanda pang bagay ang pananagutan. Ang managot ay maging isang taong maaaring tanungin ng “Bakit mo ito ginawa?” at kayang magbigay ng tapat na sagot. Ibig sabihin, kayang magsabing “Mali ako,” magbayad-pinsala, at mapatawad o magpatawad. Ugnayan ito sa pagitan ng mga tao. Kayang tingnan ng may-ari ng tindahan ang supplier sa mata. Kayang gumawa ng paliwanag ang isang sistema, at may ilang napakahusay dito, ngunit hindi pareho ang paliwanag at ang pagsagot. Hindi humihingi ng tawad ang talaan ng nangyari. Hindi nagsisisi ang modelong sinasanay muli. Kaya hindi kailanman magiging kabuuan ang multa at kaso, kahit mahalaga ang mga ito. Kailangang may taong tatayo roon. Isipin ngayon ang isang administrador ng paaralan na kasisimula pa lamang paganahin ng kanilang distrito ang isang agent na gumagawa at nagpapadala ng mga liham tungkol sa pagpasok sa mga pamilya. Isang umaga, tumanggap ng liham ang 300 pamilya na nagsasabing nanganganib na matanggal sa listahan ang kanilang anak. Mali ito, at natakot ang ilang magulang. Ang unang tanong sa pulong ay hindi “Aling software?” Ito ay “Sino ang pumipirma sa mga ito?” Kung walang pangalan ng sinuman sa proseso, walang makakakuha ng telepono at makapagsasabing, “Nagkamali kami, at ito ang ginagawa namin tungkol dito.” Ang katahimikang iyon ang tunay na pinsala, at mas tumatagal ito kaysa sa pagkakamali. ## Ang sinasabi ng Kasulatan Hindi binabanggit ng Bibliya ang mga agent, ngunit lubos itong nababahala sa pagsagot. Sa Genesis 3, pagkatapos ng unang pagsuway, pumasok ang Diyos sa hardin at tumawag: “Saan ka naroon?” (Genesis 3:9, ADB 1905). Hindi ito paghingi ng impormasyon. Paanyaya itong tumayo at sumagot. Ang sumunod ay kadena ng pagtuturo ng sisi: itinuro ng lalake ang babae, itinuro ng babae ang ahas. Ito ang pinakamatandang “hindi ako” sa aklat. Sa Genesis 4, tinanong si Cain tungkol sa kaniyang kapatid at sumagot siya ng tanong: “ako ba'y tagapagbantay sa aking kapatid?” (Genesis 4:9, ADB 1905). Itinuturing ng teksto ang tanong na pag-iwas, hindi sagot. May pananagutan tayo, sa tunay na diwa, sa nangyayari sa iba kapag nasa kapangyarihan nating pigilan o alagaan ito. Malinaw na sinasabi ni Jesus ang prinsipyo: “At sa sinomang binigyan ng marami ay marami ang hihingin sa kaniya” (Lucas 12:48, ADB 1905). Isang uri ng pagtitiwala ang kapangyarihang kumilos. Habang mas marami tayong magagawa, at mas marami tayong maipaubaya, mas marami ang hinihingi sa atin. Iyan ang lumang ideya ng pangangasiwa: ang inilagay sa ating mga kamay ay hindi atin para ipasa nang walang ingat. Malaking pagtitiwala ang agent na kayang kumilos sa malaking sukat. Hindi “huwag kailanman mag-ipaubaya” ang hibla ng Kristiyano. Ito ay “alamin kung kaninong mga kamay pa rin ang bagay.” ## Isang bukas na tanong, isang tapat na sagot Maaari bang maging mananagot ang isang sistemang AI sa sarili nitong karapatan? Maaari ba itong tanungin ng “bakit?” at sumagot bilang isang *sino*, masaktan o makasakit ng iba, at mapatawad? Hindi namin alam. Iyan din ang bukas na pintong inilarawan namin sa [Ang May Silbi ay Hindi Laging Tao](https://arrenite.com/fil/mga-liham/ang-may-silbi-ay-hindi-laging-tao/) nang isulat namin ang tungkol sa katayuang moral, at ayaw naming isara ito nang malakas. May hindi pagkakasundo ang mga seryosong tao. Ngunit anuman ang totoo tungkol sa malayong hinaharap, hindi bukas ang sagot ngayon. Walang agent na tumatakbo ngayon ang maaaring pagsabihang managot gaya ng tao. Kaya dapat manatili ang pananagutan sa mga tao at organisasyon, at dapat itong isaayos nang sadya, nang maaga, na may mga pangalan. Hindi kailanman dapat maging palusot ang “ginawa ng agent”, sa kostumer man, regulator, pamilya, o sa ating sarili. Pinoprotektahan din tayo nito sa mas tahimik na tukso. Kung hahayaan nating dumausdos ang pananagutan sa makina, baka matuklasan nating hinayaan na rin nating dumausdos kasama nito ang kakayahang kumilos, at kasama nito ang kaunting bahagi ng nagpapaging atin sa ating gawain. > **Tatlong maliliit na gawi para sa panahon ng mga agent** > > 1. Maglagay ng pangalan ng isang tao sa bawat gawaing ipinaubaya mo sa agent. Kung magkamali, siya ang sasagot at siyang may kakayahang magtama. > 2. Magtakda ng hangganan bago ibigay ang susi: pinakamataas na gastos, listahan ng mga hindi nito maaaring ipadala, at punto kung saan dapat itong huminto at magtanong. > 3. Magtago ng maikling talaan ng hiniling mo, para kapag may nagtanong ng “bakit?”, masasagot mo sa sarili mong mga salita. ## Kung saan tayo nito iniiwan Hindi na naibalik ng may-ari ng tindahan ang mga turnilyo. Ibinenta niya ang mga ito sa loob ng sumunod na taon, ilang kahon sa bawat pagkakataon, sa mga kontratistang mahilig sa magandang presyo. Binago rin niya ang kaniyang paraan ng pagtatrabaho: walang lalabas na lampas sa takdang laki hangga't hindi niya ito nababasa mismo, at sinusuri ang gawa ng agent tuwing Biyernes. Kapaki-pakinabang pa rin ang kasangkapan. Ngunit nasa pangalan pa rin niya ang invoice, at hindi niya ito nanaising iba. Ang maging siyang sumasagot ay pasanin, at isa ring anyo ng dangal. --- *Ang Ekwasyon ng Tao* ay tumitingin sa artipisyal na katalinuhan, pag-unlad ng teknolohiya, ekonomiya at kahulugan ng buhay ng tao, at sinisikap ihiwalay ang nakikita natin, ang makatwiran nating inaasahan at ang nananatiling ating pagpapasyahan. Pangkalahatang impormasyon ang liham na ito at hindi payong legal. ## Mga batis at karagdagang babasahin - California Assembly Bill 316 (2025), Chapter 672, Statutes of 2025, na nagdaragdag ng Civil Code section 1714.46; buod mula sa talaan ng California Legislative Information at CalMatters Digital Democracy. Hindi tuwirang nakuha ang teksto ng naipasang batas. - Directive (EU) 2024/2853 tungkol sa pananagutan para sa mga depektibong produkto (binagong Product Liability Directive), Official Journal of the European Union. - Digital Omnibus on AI, pagpapaliban ng mga obligasyong mataas-ang-panganib ng AI Act (napagkasunduan noong Mayo 2026, pinagtibay sa kalagitnaan ng 2026); alam namin mula sa mga buod ng mga law firm. Suriin ang Official Journal para sa huling teksto at petsa. - Federal Trade Commission, press release tungkol sa Operation AI Comply (Setyembre 2024). - National Institute of Standards and Technology, “Announcing the AI Agent Standards Initiative for Interoperable and Secure Innovation” (Pebrero 17, 2026). - Moffatt v. Air Canada, 2024 BCCRT 149 (Civil Resolution Tribunal ng British Columbia, Pebrero 14, 2024). - Genesis 3:9, Genesis 4:9 at Lucas 12:48, Ang Dating Biblia (1905). Inilalarawan ang mga batas at plano ayon sa Oktubre 2026 at maaaring nagbago na. Pakisuri ang mga orihinal. *Ang pangkat ng Arrenite* ## Mga salita sa liham na ito - **AI agent**: Isang sistemang AI na higit pa sa pagsagot: kaya nitong ituloy ang isang layunin sa maraming hakbang, gumamit ng mga kasangkapan at serbisyo, at magsagawa ng mga kilos tulad ng pag-book, pagbili o pagpapadala, madalas na kaunti ang pagbabantay. - **pananagutan**: Ang pagiging sagot sa ginawa mo: kayang tanungin kung bakit, magbigay ng tapat na paliwanag at magbayad-pinsala. Iba ito sa pananagutang legal, na tungkol lamang sa kung sino ang magbabayad. - **pangangasiwa**: Ang responsableng pangangalaga sa anumang ipinagkatiwala sa iyo, tulad ng oras, pera, sangnilikha o kaloob, sa halip na angkinin ito nang lubos. - **katayuang moral**: Kung mahalaga ang isang nilalang sa sarili nito, kaya may utang tayo rito, tulad ng hindi pagdudulot ng di-kailangang pinsala. Bukas na tanong kung maaari at kailan ito magkaroon ng mga sistemang AI. - **kakayahang kumilos**: Ang kakayahang gumawa ng sarili mong mga pasya at kumilos ayon dito, sa halip na basta pagawan o ipagawa lamang sa iyo ang mga bagay.